automasterskaya
Consells per als automobilistes

9 maneres de millorar la vostra botiga d'automòbils

Qualsevol taller de reparació d’automòbils ha de tenir alts estàndards de qualitat per poder oferir un servei òptim als seus clients. És a dir, ha de crear una estructura global que li permeti oferir un servei complet i eficient i ocupar una posició avantatjosa al mercat.

A continuació es presenten alguns consells sobre com millorar el vostre taller:

  • Gestió de tota la botiga. Cal controlar tots els aspectes del negoci. El compliment de la legislació laboral, la protecció de dades o el control dels clients són alguns dels paràmetres que sempre s’han de controlar.
  • Fer control de qualitat. Cal comprovar si el lloc de treball del mestre està en bones condicions. Identificar fallades o problemes operatius i desenvolupar solucions adequades. Aquest control l’ha de realitzar un tècnic qualificat.
  • Безопасность... Tots els equips han de complir tots els requisits de seguretat. És important separar els territoris. l’habitació ha de tenir ventilació, etc.
  • Disponibilitat dels equips i eines necessaris... El manteniment s’ha de dur a terme d’acord amb les instruccions del fabricant i s’ha de fer controls periòdics per assegurar-se que estan en perfecte estat. Això és important per saber quan cal substituir les eines i els equips.
  • Disposar d’un sistema adequat d’eliminació de residus... Els mestres realitzen determinades accions amb un cotxe, on poden haver-hi diversos residus, i per al seu processament es requereix un permís determinat. Cal tenir en compte aquest punt.
  • Professionalitat dels empleats... La tecnologia es desenvolupa ràpidament i, per tal de complir els estàndards de qualitat adequats, els especialistes del taller han d’estar preparats per als propers canvis.
  • Ús de programes i aplicacions especialitzats. Ara hi ha una sèrie de programes i aplicacions que poden simplificar molt la gestió dels tallers. Aquestes eines simplifiquen les tasques dels responsables de tallers de reparació d’automòbils i aporten un valor afegit als clients.
  • Noves tecnologies... cal estar al dia amb els temps. Oferint als clients quelcom innovador, podeu mantenir-vos per davant dels vostres competidors. A més, podeu millorar el vostre servei i accelerar la reparació d’una o altra part del cotxe.
  • Utilització de serveis de distribuïdors... Feu contractes amb proveïdors de confiança (per exemple, per al subministrament d’equips o olis). És important prestar atenció als certificats de qualitat.

Sempre cal assessorar els estàndards de qualitat. Cal desenvolupar constantment el seu taller, millorar-lo i complementar-lo.

Afegeix comentari