Com utilitzar el butlletí de servei tècnic
Contingut
Per garantir la vostra seguretat i la dels qui us envolten, tingueu en compte els problemes actuals o potencials amb el vostre vehicle.
Una manera d'estar al dia és utilitzar els Butlletins de Servei Tècnic (TSB), que són una eina valuosa per als propietaris d'automòbils. El TSB proporciona informació sobre possibles problemes relacionats amb el vehicle.
Bàsicament, TSB és una comunicació entre un fabricant d'automòbils i els seus concessionaris per actualitzar les publicacions dels fabricants d'automòbils, descriure actualitzacions de peces, comunicar possibles defectes o fallades o comunicar procediments de servei nous o ampliats. El TSB no és una retirada, sinó un document informatiu que alerta el públic d'un problema potencial, i sovint precedeix una retirada de vehicles.
Els fabricants d'automòbils proporcionen els TSB directament als concessionaris i al govern, però no s'apliquen necessàriament a tots els vehicles produïts en el model i any respectius. Normalment, s'emet un TSB quan augmenta el nombre de problemes imprevistos amb un vehicle. Els propietaris de vehicles haurien de buscar i investigar si un vehicle en particular té un TSB. S'han presentat més de 245 TSB al lloc web de la NHTSA per als vehicles de l'any model 2016.
Els TSB contenen informació sobre diversos temes, com ara:
- Recordatori de seguretat
- Components del producte defectuosos
- Campanyes de servei
- Campanyes de satisfacció del client
El TSB també inclou informació sobre els següents tipus de productes:
- Transport
- ОБОРУДОВАНИЕ
- Dispositius de retenció infantil
- Pneumàtics
Hi ha diverses opcions disponibles per trobar TSB, ja que no s'envien directament als propietaris dels vehicles. Algunes opcions inclouen:
- Autoritat Nacional de Trànsit per Carreteres (NHTSA)
- Centres de servei de concessionaris d'automòbils
- fabricants d'automòbils
Proveïdors independents
- AdvertènciaR: Si esteu intentant accedir a TSB a través d'un fabricant de vehicles, tingueu en compte que el fabricant us pot cobrar. De la mateixa manera, els proveïdors de tercers solen cobrar l'accés mensualment o per document.
Part 1 de 3: Ús de la base de dades NHTSA TSB
Pas 1: accediu al lloc web de la NHTSA.. El mètode de cerca recomanat és utilitzar la base de dades gratuïta de TSB i les revisions de la NHTSA. Primer, visiteu el lloc web de la NHTSA.
Pas 2: cerca a la base de dades. Per trobar el TSB per al vostre vehicle, podeu utilitzar un dels mètodes següents:
- Cerca per número d'identificació del vehicle (VIN).
- Utilitzeu "Cerca per tipus de producte" per cercar TSB associats a un tipus de producte específic.
El camp de resultats de la cerca mostra el nombre de registres trobats que coincideixen amb els criteris de cerca. L'aplicació mostra 15 entrades alhora. Aquests resultats inclouran comentaris, queixes i TSB. Si feu clic a un problema, es mostra una descripció del problema, així com tots els documents relacionats.
Pas 3: cerqueu qualsevol TSB. Revisar els documents per als "butlletins de servei". Feu clic a l'enllaç per descarregar i veure el "Butlletí de servei" gratuïtament.
Part 2 de 3: Lectura del TSB
Pas 1: entendre què conté el TSB en general.. El TSB sol descriure una queixa o problema amb un vehicle; marca, models i anys d'emissió del butlletí; i procediments específics per a la resolució i la resolució de problemes.
Si calen peces noves o actualitzades, el butlletí també inclourà tots els números de peça requerits del fabricant d'equips originals (OEM). Si la reparació implica flashejar el mòdul de control del motor, el butlletí inclourà informació i codis de calibratge.
Pas 2: familiaritzeu-vos amb les diferents parts del TSB. El TSB té diverses parts que cal tenir en compte, sovint lleugerament diferents d'un fabricant d'automòbils a un altre.
Les parts més comunes i importants del TSB inclouen:
Tema: l'assignatura descriu de què tracta el butlletí, com ara reparacions o ajustos especials de superfície.
Models: inclou les marques, models i anys de vehicles associats al butlletí.
Condició: la condició és una breu descripció del problema o problema.
Descripció del tema: proporciona informació detallada sobre el tema del butlletí i com afectarà el vehicle o la possible cobertura.
Vehicles participants: descriu si el grup de vehicles seleccionat o tots els vehicles participen al butlletí.
Informació de peces: la informació de peces inclou números de peces, descripcions i quantitats necessàries per resoldre un problema de butlletí.
Acció o procediment de servei: inclou una descripció de com resoldre un problema amb el vehicle.
Part 3 de 3. Què fer si el vostre cotxe té TSB
Pas 1: solucioneu el problema que apareix a la TSB.. Si la vostra cerca revela TSB per la marca, el model i l'any del vostre vehicle, és hora d'actuar. Porta el teu cotxe a un centre de servei o taller de reparació d'un distribuïdor local; També podeu trucar a un mecànic qualificat d'AvtoTachki a casa o oficina. Si teniu una còpia del TSB, porteu-la amb vosaltres per estalviar temps.
- Atenció: TSB no és una campanya de retirada o servei especial. Quan s'emet una retirada, la reparació sovint la cobreix el fabricant sense cap cost per a vostè. Si la garantia cobreix el cost del manteniment o la reparació del TSB, s'inclourà al TSB, però això requereix que el vehicle compleixi els límits de garantia originals i tingui els problemes enumerats al TSB. En casos excepcionals, l'emissió d'un TSB amplia la garantia del vehicle.
Si voleu estar al dia de la reparació del vostre vehicle i assegurar-vos que el viatge sigui el més segur possible, és una bona idea revisar i arreglar periòdicament qualsevol TSB que pugui estar relacionat amb el vostre vehicle. Seguint els senzills passos anteriors, podeu fer-ho sense dificultat. Si alguna vegada no esteu segurs de les especificitats de TSB, o simplement voleu fer una pregunta sobre l'estat del vostre vehicle, no dubteu a contactar amb el vostre mecànic per obtenir assessorament ràpid i detallat d'un dels tècnics certificats d'AvtoTachki.
