Com saber què buscar a la garantia d'un cotxe
Reparació automàtica

Com saber què buscar a la garantia d'un cotxe

Un dels motius pels quals la gent compra un cotxe nou és la garantia. Les garanties garanteixen que les reparacions necessàries durant el període inicial de propietat es realitzin sense cap cost per al propietari del vehicle. Malgrat les petites diferències entre els fabricants, la majoria de les garanties dels vehicles solen incloure:

  • Defectes del fabricant
  • Cobertura d'emissions
  • Problemes mecànics
  • Ajuda a la carretera
  • Defectes en el so o altres funcions

Les garanties poden donar al propietari la tranquil·litat de saber que el fabricant farà una còpia de seguretat del seu vehicle contra defectes durant un període de temps determinat. Tanmateix, algunes garanties poden ser vagues i difícils d'interpretar. Entre la terminologia legal i la informació que la majoria no llegeix, la vostra garantia té informació valuosa que us pot salvar de la frustració quan arribi el moment de reparar el vostre cotxe.

A continuació us indiquem com entendre la informació important de la garantia del vostre cotxe.

Part 1 de 4: determinació de la durada de la cobertura

La garantia del vostre vehicle es detalla al manual del propietari o al fullet de garantia que se us va lliurar quan vau comprar el vostre vehicle nou. Si vau comprar un cotxe usat, és possible que no hàgiu rebut la documentació del cotxe nou del propietari anterior.

Pas 1: cerqueu una garantia de cobertura completa. Aquesta cobertura sovint es coneix com a garantia de para-xocs a para-xocs perquè cobreix gairebé tots els defectes que es produeixen entre els para-xocs.

Per exemple, quan el sistema de combustible, els frens, els cinturons de seguretat, la direcció assistida o el control del clima fallen durant el període de garantia, la garantia del para-xocs us cobrirà generalment.

Per a gairebé tots els fabricants, el termini de la garantia general general sol ser de 3 anys a partir de la data de compra del cotxe com a nou. També es coneix com a data de posada en marxa.

Alguns fabricants, com Kia i Mitsubishi, tenen una garantia completa de 5 anys a la majoria dels seus models.

Pas 2: determineu el període de garantia del vostre paquet d'energia. El terme "transmissió" fa referència als components principals del sistema que ajuden a impulsar el cotxe cap endavant.

La garantia de transmissió cobreix elements com ara:

  • diferencials
  • coixinets de les rodes motrius
  • eixos cardans i eixos
  • motor
  • cas de transferència
  • Transmissió

La garantia de transmissió pot ser la mateixa que la cobertura completa per a alguns fabricants, mentre que d'altres estenen la garantia de transmissió durant un període més llarg.

Per exemple, els models de General Motors tenen una garantia de tren motriu de 5 anys, mentre que Mitsubishi ofereix una garantia de tren motriu de 10 anys a la majoria dels seus vehicles.

Pas 3: determineu la durada de la vostra altra garantia. Les condicions de cobertura d'assistència en carretera, sistemes d'àudio, actualitzacions de programari i accessoris varien segons el fabricant.

Alguns dels components esmentats anteriorment estan coberts durant un període de temps més curt que la transmissió i les garanties completes.

Podeu trobar aquesta informació al manual de garantia del vostre vehicle juntament amb els materials del vostre vehicle nou o al lloc web del fabricant.

Imatge: Guia de garantia de Ford

Pas 4: comproveu la vostra cobertura de garantia d'emissions. Als Estats Units, els fabricants han de proporcionar una garantia en determinats sistemes d'emissions durant 8 anys o 96 mesos.

Per exemple, si es descobreix un problema amb la unitat electrònica de control d'emissions (ECU) durant una comprovació d'emissions, podeu demanar al fabricant que faci aquesta reparació.

Els components coberts per la garantia d'emissions són força limitats, però normalment inclouen el convertidor catalític, el mòdul de control del tren de propulsió (PCM) i la unitat de control d'emissions (ECU).

Part 2 de 4: determineu la distància coberta per la garantia

El període de garantia del vostre cotxe està limitat no només pel temps, sinó també per la distància recorreguda. Quan veieu el període de garantia a la llista, apareix com a període de temps de cobertura seguit de la distància. La vostra garantia només és vàlida sempre que us trobeu dins del període de temps I menys del quilometratge.

Pas 1: determineu la limitació de la garantia integral. Les garanties més completes estan cobertes durant 36,000 milles a partir de la data de compra del vehicle nou o des de la data de posada en servei.

Alguns fabricants, com Kia i Mitsubishi, ofereixen cobertura dels seus vehicles per a distàncies més llargues, com ara 60,000 milles de nous.

  • AtencióR: Algunes garanties són només de temps i no inclouen quilòmetres recorreguts. S'etiquetaran "Il·limitats" a les milles recorregudes.

Pas 2: Conegueu la distància de garantia de la vostra transmissió. Les garanties de transmissió varien en la cobertura segons el fabricant.

Alguns només cobreixen els seus vehicles durant 36,000 milles, mentre que d'altres com General Motors estenen la cobertura fins a 100,000 milles des del nou.

Pas 3: comproveu la vostra cobertura de garantia d'emissions. La garantia d'emissions en tots els vehicles és d'almenys 80,000 milles. Tanmateix, depenent del vostre vehicle, és possible que tingueu més a la vostra disposició.

Pas 4: esbrineu sobre altres cobertures d'assegurança. Altres recobriments, com ara la protecció contra la corrosió, els sistemes d'àudio o el recobriment d'assistència en carretera, s'han de comprovar al manual del propietari, ja que varien molt d'un fabricant a un altre.

Part 3 de 4: esbrineu què cobreix la garantia

Una idea errònia comuna és que la garantia del cotxe nou cobreix totes les reparacions sempre que tingueu un temps i quilometratge limitats. Això no és cert i pot provocar visites decebedores al distribuïdor.

Pas 1: la garantia del cotxe nou cobreix els defectes de fàbrica. Els problemes que es produeixen al vostre vehicle sense culpa vostra, però a causa d'una peça defectuosa, es consideren un defecte del fabricant.

Pas 2: reparació del tren de propulsió. La garantia de la transmissió només cobreix els components mecànics necessaris per mantenir el vostre vehicle en moviment.

Això inclou el motor, la transmissió, els eixos de transmissió, els eixos i la caixa de transferència. En alguns casos, els cubs de les rodes o els coixinets de les rodes motrius estan coberts, encara que no en tots els models.

Pas 3: recobriment de reparació d'emissions. La cobertura d'emissions ofereix 8 anys o 80,000 milles en cas de fallada d'un convertidor catalític o d'un mòdul de control del tren de propulsió que resulta en una fallada de la prova d'emissions.

Pas 4: determineu si la vostra assistència en carretera està coberta.. L'assistència en carretera inclou els serveis de grúa, els serveis de serralleria i els serveis d'avituallament en cas d'avaria.

  • AtencióR: Es poden aplicar càrrecs addicionals si necessiteu repostar d'emergència en un servei de carretera.

Pas 5: comproveu si el vostre sistema d'àudio és segur.. La cobertura del sistema d'àudio inclou la unitat principal de la ràdio, els amplificadors i els altaveus, inclosos els subwoofers si el vostre vehicle està equipat.

La majoria de les unitats d'àudio estan cobertes pel fabricant que subministra la unitat al fabricant d'automòbils, no pel propi fabricant d'automòbils.

Part 4 de 4: tingueu en compte les exclusions de la garantia

Hi ha alguns articles que no estan coberts per la vostra garantia. Alguns d'ells són de sentit comú mentre que d'altres poden sorprendre una mica.

Pas 1: la garantia no cobreix els danys físics. Si has tingut un accident, tens una pedra o una esgarrapada al cotxe, el cotxe nou no està cobert per la garantia.

  • Funcions: En aquestes situacions, considereu presentar una reclamació d'assegurança a la vostra companyia d'assegurances si el dany és prou important per a vosaltres.

Pas 2: la garantia no cobreix les peces de desgast. Alguns fabricants cobreixen les peces de desgast durant un any o 12,000 milles, però això és més per cortesia que per necessitat.

Els components de desgast inclouen la corretja de transmissió, les pastilles de fre, els discos de fre, el material de l'embragatge (en les transmissions manuals) i els líquids.

Pas 3: la garantia del cotxe nou no cobreix el manteniment. Tot i que alguns fabricants com BMW i Volvo inclouen paquets de manteniment gratuïts per als compradors de cotxes nous, això no es considera part de la garantia del vostre vehicle.

El manteniment de fluids, la substitució del filtre i altres peces de desgast són responsabilitat vostra com a propietari del vehicle.

Aquí teniu una llista dels treballs de manteniment regular que s'han de fer al vostre vehicle:

  • Substitució de filtres d'oli i combustible. Els filtres d'oli i de combustible s'han de canviar cada 3,000-5000 milles o cada 3-5 mesos.

  • Canvi de pneumàtics. La rotació dels pneumàtics s'ha de fer cada 5,000-8000 milles per evitar el desgast prematur dels pneumàtics.

  • Inspeccioneu o substituïu les bugies. Les bugies s'han de revisar cada 30,000 milles.

  • Substituïu els filtres d'aire. Els filtres d'aire s'han de substituir cada 30,000-45,000 milles.

  • Substituïu els eixugaparabrises: els eixugaparabrises duren una mitjana de 2-3 anys.

  • Inspeccioneu o substituïu la corretja de distribució i altres corretges. Les corretges de distribució s'han de substituir cada 60,000-100,000 milles.

  • Inspeccioneu o substituïu les pastilles de fre - La substitució de pastilles de fre depèn molt de com conduïu el cotxe. Es recomana comprovar el desgast dels frens cada 30,000 milles.

  • Inspeccioneu o renteu el fluid de transmissió. El líquid de transmissió s'ha de revisar cada 30,000 a 60,000 milles per als vehicles de transmissió manual i revisar-se cada 30,000 milles per als vehicles de transmissió automàtica.

  • Inspeccioneu o afegiu refrigerant. El nivell de refrigerant s'ha de comprovar cada 30,000-60,000 milles per evitar el sobreescalfament.

  • Substituïu la bateria. Les bateries solen tenir una durada de 3 a 6 anys.

  • Inspeccioneu o renteu el líquid de fre. El líquid de fre s'ha de revisar cada 2-3 anys.

Pas 4. La majoria de les garanties no cobreixen el desgast dels pneumàtics.. Si els vostres pneumàtics es desgasten prematurament, això pot indicar un problema de la direcció o de la suspensió que cal reparar en garantia, però el desgast dels pneumàtics no està cobert.

Pas 5. Els ajustos estan fora de garantia després d'1 any.. Si calen ajustos, com ara l'alineació de les rodes o els ajustos de les portes, en la majoria dels casos s'han de completar en un any o 12,000 milles.

Això es deu al fet que les forces externes solen requerir ajustos, no defectes del fabricant.

La cobertura de la garantia és una part important de la compra d'un cotxe que hauríeu d'intentar entendre. Conèixer els termes de la vostra garantia us pot ajudar quan teniu un problema amb el vostre cotxe o quan és el moment de fer reparacions. Penseu en una garantia ampliada a través del fabricant o d'un proveïdor de garantia del mercat posterior per oferir-vos tranquil·litat durant un temps i una distància més llargs que una garantia de cotxe nou.

Si us trobeu en una situació que no està coberta per la garantia, considereu fer revisar o reparar el vostre vehicle a AvtoTachki. Oferim més de 700 reparacions i serveis recolzats per una garantia de 12 mesos i 12,000 milles.

Afegeix comentari