Kia va ser nomenada millor marca de cotxes nous el 2020, ja que Tesla debuta en l'Ășltim lloc, no oficial
Kia ha estat reconeguda com la marca de cotxes nous de més alta qualitat als EUA.
La JD Power Quality Survey (IQS) original del 2020 es va publicar als Estats Units, on Kia i Dodge van establir la referĂšncia de qualitat en totes les marques de cotxes noves, amb Tesla debutant extraoficialment a l'Ășltim lloc.
Kia va acabar en primer lloc per sisĂš any consecutiu, mentre que un dels seus germans de Corea del Sud, Genesis, estableix l'estĂ ndard per a les marques de cotxes nous premium per quart any consecutiu.
La raĂł per la qual el debut de Tesla no va ser oficial va ser la seva decisiĂł de no donar permĂs a JD Power per enquestar els seus propietaris a 15 estats, que era necessari per obtenir un resultat oficial.
Tanmateix, JD Power va poder recollir una mostra prou gran d'enquestes de propietaris als altres 35 estats per permetre calcular el resultat de Tesla, encara que no sigui oficial.
L'IQS 2020 va analitzar els problemes trobats pels propietaris de vehicles nous MY20 durant els primers 90 dies de propietat, amb la qualitat determinada per problemes per 100 vehicles (PP100). Aixà que com més baixa sigui la puntuació, millor.
Com a referĂšncia, la mitjana de PP100 de l'estudi va ser de 166, amb 14 de les 32 marques de cotxes nous participants capaços de superar-lo (vegeu els resultats a la taula segĂŒent).
Els sistemes multimÚdia eren els responsables dels problemes més habituals, representant gairebé una quarta part dels problemes. Les pantalles tà ctils, la navegació per satÚl·lit integrat/control de veu, Apple CarPlay/Android Auto i la connectivitat Bluetooth van ser algunes de les queixes més importants.
Estudi de qualitat inicial de JD Power 2020 (IQS)
| Avançant | Marca de fà brica | Problemes per cada 100 vehicles (PP100) |
| 1 | Kia | 136 |
| 1 | EvasiĂł | 136 |
| 2 | Ăries | 141 |
| 2 | Chevrolet | 141 |
| 3 | GĂšnesi | 142 |
| 4 | Mitsubishi | 148 |
| 5 | Buick | 150 |
| 6 | GMC | 151 |
| 7 | Volkswagen | 152 |
| 8 | Hyundai | 153 |
| 9 | Jeep | 155 |
| 10 | Lexus | 159 |
| 11 | Nissan | 161 |
| 12 | Cadillac | 162 |
| 12 | Infiniti | 173 |
| 14 | gual | 174 |
| 14 | Mini | 174 |
| 15 | BMW | 176 |
| 16 | Toyota | 177 |
| 16 | Honda | 177 |
| 17 | Lincoln | 182 |
| 18 | Mazda | 184 |
| 19 | Acura | 185 |
| 20 | Porsche | 186 |
| 21 | Subaru | 187 |
| 22 | Chrysler | 189 |
| 23 | jaguar | 190 |
| 24 | Mercedes-Benz | 202 |
| 25 | Volvo | 210 |
| 26 | Audi | 225 |
| 27 | Land Rover | 228 |
| 28 | Tesla* | 250 |
*RĂ nquing i resultat no oficials
