Mercedes-Benz rep una demanda col·lectiva per instal·lar sostres solars que exploten del no-res
La llista de sedans i SUV de Mercedes afectats és llarga, i els conductors denuncien fragments de vidre trencats i danys a la pintura i als components interns.
S'acaba de presentar una demanda sorprenent que suposadament afecta gairebé tots els vehicles que es fabriquen amb sostre solar. La demanda col·lectiva al·lega que el vidre dels sostres panoràmics de Mercedes és defectuós perquè explota de manera inesperada sense ser colpejat per forces o objectes externs.
La llista de models afectats és força llarga i inclou models
— Classe C 2003-present
— Classe CL 2007-present
– CLA-Class 2013-present
– Classe E 2003-present
— Classe G des del 2008 fins a l'actualitat
- Classe GL del 2007 a l'actualitat
– Classe GLK 2012-present
– GLC-Class 2012-present
– Classe ML 2012-present
— Classe M 2010-present
— S-600 2015 Maybach
— Classe R 2009-present
— Classe S 2013-present
— Classe SL 2013-present
– Classe SLK 2013-present
El demandant va llogar un Mercedes E300 2018 nou a un concessionari Mercedes a Califòrnia. El 2020, mentre conduïa per l'autopista, va sentir una forta explosió. Quan es va aturar i va sortir, va veure que el seu sostre solar estava trencat. Va fer funcionar les persianes perquè no hi pogués entrar cap vidre.
Una dona va portar el seu cotxe al concessionari perquè li canviessin el sostre solar, però el responsable del servei li va dir que la finestra no es tancava perquè alguna cosa devia colpejar el vidre i hauria de cobrir el cost de la substitució. Quan el va recollir un cop acabades les obres, un tècnic de Mercedes li va dir que el concessionari havia viscut una incidència semblant amb un altre propietari fa un parell de mesos.
El tècnic li va dir que Mercedes mai acceptaria la responsabilitat per por de danyar la seva reputació. La dona va trucar a Mercedes per explicar-li el que va passar, però es van negar a pagar-li les reparacions.
La demanda al·lega que Mercedes sap com a mínim des del 2013 que el vidre del sostre solar es trencaria a l'atzar, sense cap impacte. s'aixeca de manera constant sobre les escotilles que es trenquen a causa dels impactes de pedres o altres objectes sobre el vidre. La demanda contesta que els objectes no colpejarien l'escotilla amb la força suficient per fer-la trencar. A més, els informes dels pilots contradiuen clarament la posició de Mercedes.
Els conductors van informar que els fragments de vidre els van tallar i també van danyar la pintura i els components interns. Alguns d'ells van patir accidents perquè es van distreure per una explosió del sostre solar.
Però el problema empitjora. Fins i tot després que Mercedes substitueixi els sostres panoràmics, tornen a explotar. En aquests casos, els propietaris esperen que Mercedes no cobri per aquesta segona reparació. Però la garantia de Mercedes diu: "DANNYS AL VIDRE: no es cobreixen els trencaments o les ratllades al vidre tret que es pugui establir una prova física positiva d'un defecte de fabricació".
La demanda col·lectiva es va presentar aquesta setmana al Tribunal de Districte dels Estats Units per al Districte Nord de Geòrgia.
**********
:
-
-
