Mecànica mòbil 101: la guia essencial per a la reparació de vehicles mòbils

El que cal saber sobre la mecànica mòbil: els serveis de reparació i manteniment que ofereixen, els avantatges i els contres en comparació amb un taller de reparacions.

Què és un mecànic mòbil?

Un mecànic mòbil, també conegut com a mecànic ambulant, és un tècnic de reparació d'automòbils que arregla vehicles a casa dels clients, aparcaments d'oficines o aparcaments. Les reparacions mecàniques mòbils són molt semblants a les reparacions mecàniques, amb algunes diferències clau:

Independent: Els mecànics mòbils són mecànics independents, és a dir, no treballen al taller de reparacions. Les seves files inclouen mecànics de viatges individuals, així com empreses com AvtoTachki, que representen milers d'aquests professionals i ofereixen serveis com ara comprovacions d'habilitats, comprovacions d'antecedents, reserves, màrqueting, peces, garantia i processament de pagaments.

Amb experiència: Els mecànics mòbils són de mitjana més qualificats que els mecànics que treballen als garatges perquè solen tenir diversos anys d'experiència en taller abans de començar a treballar per compte propi. A més, AvtoTachki només treballa amb mecànics mòbils amb almenys 5 anys d'experiència en reparació de cotxes.

Menys orientat a les vendesR: A diferència dels mecànics que treballen en una botiga, els mecànics mòbils treballen per si mateixos sense assessors de servei o venedors que sovint treballen per encàrrec, de manera que quan reserveu una reparació de mòbils, tractareu directament amb un expert que repara el vostre vehicle. Per tant, és més probable que obtingueu una opinió experta honesta i no motivada pels diners.

Realitza el 96% de les reparacions del cotxe: Els mecànics mòbils tenen les habilitats i les eines per reparar el 96% dels mateixos serveis de reparació i manteniment d'automòbils que en un garatge, just al camí d'accés a casa del client, sense haver d'aixecar el cotxe en un ascensor. I en el cas poc probable que necessitis una reparació al taller, el teu mecànic t'ho farà saber.

Quin és l'avantatge d'utilitzar un mecànic mòbil?

L'ús d'un mecànic mòbil en comptes d'un taller de reparacions té molts avantatges, com ara estalviar temps, triar una ubicació convenient per al client, no haver de remolcar el vehicle i evitar sales d'espera plenes.

Per estalviar tempsR: El principal avantatge de tenir un mecànic mòbil que repara el teu cotxe a casa, en comparació amb el fet de lliurar el cotxe a una carrosseria, és que pots estalviar molt de temps evitant la molèstia de desplaçar-te d'anada i tornada al taller de reparació. com esperar entre ells. En reservar un mecànic mòbil a través d'AvtoTachki.com, els clients estalvien encara més temps ja que reben un pressupost instantani i poden concertar una cita en qüestió de segons.

Ubicació de servei convenientR: Molts clients gaudeixen de l'avantatge addicional de veure que totes les reparacions dels seus vehicles es fan directament a la seva calçada. Altres gaudeixen de la comoditat de poder solucionar els problemes del seu cotxe mentre estan a la feina o durant l'oci, mentre tenen el cotxe estacionat convenientment a prop de casa o oficina. A més, AvtoTachki ofereix un servei sense contacte on simplement pots deixar les claus del teu cotxe en un lloc pactat de mutu acord i no et preocupis per res més fins que el cotxe estigui arreglat.

No cal remolcarR: En demanar reparacions a un mecànic mòbil a les calçada, els clients poden evitar haver de remolcar vehicles defectuosos per als tallers de reparació. Això és molt valuós si teniu problemes de bateria, d'arrencada o d'encesa agotades que faran que el cotxe s'avaria i requereixi remolc.

Eviteu la multitud: La mecànica mòbil permet als clients evitar les sales de reparacions amuntegades durant el refugi al lloc perquè realitzen serveis directament a les calçada o garatges dels clients. I sincerament, a qui li agrada esperar en una sala d'espera plena de gent a la calor de l'estiu o el fred de l'hivern?

Sobre AvtoTachki.com, el lloc número 1 per a la mecànica mòbil a la vostra porta

AvtoTachki es va llançar el 2011 per ajudar els propietaris de cotxes a connectar-se amb mecànics mòbils professionals amb experiència provada. L'objectiu de l'empresa és oferir una reparació local fiable d'automòbils, quan i on el client ho necessiti, a un preu transparent i raonable. L'equip d'AvtoTachki ha creat una empresa centrada en oferir als clients un control total sobre el procés de reparació perquè els clients tinguin una comprensió completa de la ruta de reparació del seu cotxe i les garanties de reparació ampliades de la garantia, així com el servei al client en directe. Avui, AvtoTachki dóna servei a milions de clients a Amèrica del Nord i ofereix a milers de mecànics mòbils professionals la infraestructura per fer el que millor fan: reparació d'automòbils. Totes les reparacions tenen una garantia de 12 mesos / 12,000 mesos.

La diferència entre un servei de cotxes i una reparació de cotxes in situ

Els mecànics mòbils d'AvtoTachki eliminen la incertesa de les reparacions de cotxes i també ofereixen comoditat, ja que no heu de portar el cotxe al taller. El client rep un pressupost instantani, pot triar el seu mecànic mòbil en funció dels comentaris anteriors dels consumidors, concertar una cita en línia còmoda, tot sense haver de lliurar el seu cotxe durant molt de temps.

Càlcul instantani del cost del serveiR: Amb AvtoTachki, l'oferta de preus s'indica amb antelació, abans de reservar una reunió. Un pressupost instantani inclou totes les peces esperades i els costos de mà d'obra, a diferència d'una botiga o un mecànic mòbil independent que probablement haurà d'investigar abans de proporcionar un pressupost.

Trieu un mecànic en funció dels comentarisR: AvtoTachki permet als clients seleccionar els seus mecànics en funció de la puntuació de cada mecànic mòbil, de manera que els clients no han de cercar a Yelp, Craigslist o Google. Això és un canvi de joc, ja que els clients d'AvtoTachki trien un mecànic de precisió, amb el conjunt d'habilitats òptims, per reparar els seus vehicles. En canvi, un taller de reparació d'automòbils que pot tenir bones crítiques pot lliurar el vostre cotxe a un mecànic amb menys experiència o habilitats de servei al client deficients.

Pràctic programa de reparació en línia: Amb la programació en línia instantània, AvtoTachki elimina el tediós pas de trucar als mecànics i demanar-ne la disponibilitat.

Repara quan vulguis: Els mecànics mòbils ofereixen un horari flexible i molts d'ells fins i tot treballen a la nit i els caps de setmana perquè els clients no puguin interrompre la seva setmana laboral per al manteniment programat i programar el seu manteniment a casa a la seva conveniència perquè AvtoTachki té cites obertes de 7:9 a.m. a 7:XNUMX p.m. , XNUMX dies a la setmana.

No perdis el teu cotxe durant una setmana: en lloc d'aguantar el cotxe durant un temps excessivament llarg, AvtoTachki us ofereix serveis de reparació de cotxes a casa vostra perquè pugueu deixar el cotxe el més aviat possible amb les mateixes eines que a la botiga, així com l'eliminació i eliminació de líquids. d'acord amb la llei estatal.

Com funciona el servei de cotxe mòbil?

La majoria dels clients aprenen sobre AvtoTachki visualitzant un pressupost de reparació gratuït i aquest és el primer pas de la nostra experiència de client.

Abans de la cita: Transparència de preus i comentaris. Els clients simplement visiten AvtoTachki, introduïu les dades del seu vehicle i, a continuació, accedeix a centenars de pressupostos per a qualsevol nombre de serveis. Els clients poden veure totes les hores i dates en què un mecànic mòbil local està disponible, així com la biografia d'aquest mecànic. Els clients poden accedir fàcilment a un informe detallat en línia del seu mecànic abans de reservar: des del nombre de certificacions ASE que té un mecànic fins als seus anys d'experiència i coneixements en la indústria de l'automòbil.

Després de la cita: Més transparència i comentaris dels clients. Un cop finalitzada la reunió, els clients reben un informe detallat sobre el treball del seu mecànic i se'ls cita a l'instant amb recomanacions limitades en el temps, incloses fotos i informació detallada sobre les peces utilitzades durant la reunió. Molts dels mecànics que opten per treballar amb AvtoTachki són antics propietaris de tallers de reparació d'automòbils que estan cansats d'afrontar l'augment dels costos de lloguer d'espais comercials i han descobert que la nostra plataforma elimina gran part del mal de cap associat amb el lloguer d'un espai físic, permetent-los simplement treballar. en els cotxes en lloc de resoldre problemes administratius.

GarantiaR: Estem darrere del nostre treball i de les peces de qualitat que utilitzem. Les reparacions estan cobertes per una garantia de 12 mesos / 12,000 milles.

Quines reparacions fan els mecànics mòbils?

Els mecànics mòbils professionals poden fer tot, des de canvis rutinaris d'oli i diagnòstics fins a reparacions complexes fins a peces, com ara eixos, frens, bateries, alternadors, bombes d'aigua, arrencadors i centenars de reparacions addicionals per a cada marca i model de vehicle. L'únic servei que AvtoTachki no ofereix és la substitució de pneumàtics, però, fem canvis de pneumàtics i controls de pressió d'aire. Consulteu la llista de serveis compatibles aquí: AvtoTachki.com/services.

Els mecànics mòbils tenen tanta experiència com els mecànics dels tallers de reparació?

De mitjana, els mecànics mòbils solen ser més qualificats que els mecànics que treballen als tallers de reparació. Els mecànics mòbils que treballen amb AvtoTachki estan subjectes a requisits addicionals de comprovació d'habilitats i antecedents per garantir un alt nivell de servei al client. Els mecànics mòbils tenen més experiència que els mecànics de botiga habituals: els mecànics mòbils solen tenir més experiència que els mecànics de botiga. Tenen una experiència diferent amb els cotxes, com els mecànics d'una botiga. No obstant això, de mitjana, els robots mòbils solen tenir més experiència perquè solen començar a les botigues i utilitzen els negocis mòbils per expandir-se per iniciar el seu propi negoci en moviment.

AvtoTachki coopera amb alguns dels millors i més experimentats mecànics mòbils: AvtoTachki és la plataforma número u per a mecànics mòbils i treballem dur per treballar amb mecànics que tenen una mitjana de 15 anys d'experiència, de manera que estan ben equipats per dur a terme una verificació gratuïta de 50 punts amb cada servei per assegurar-se que el client no té la màquina. problemes mecànics. El mecànic ha de tenir un carnet de conduir vàlid, experiència neta i carnet de conduir, transport fiable, així com una gamma completa d'eines d'automoció i la capacitat de proporcionar un servei al client excepcional.

Tots els mecànics que treballen amb AvtoTachki són comprovats per les seves habilitats i coneixements per tècnics mestres experimentats que tenen més de 30 anys d'experiència en tallers de reparació i empreses de reparació de mecànics mòbils.

AvtoTachki ofereix una transparència total de reparacions i estimacions: Tots els problemes identificats i el treball realitzat pels mecànics mòbils d'AvtoTachki estan documentats per al client. Si el mecànic troba algun problema amb el vehicle, hauria de documentar el problema amb imatges, horaris de servei i un informe complet al qual el client pugui accedir fàcilment en línia, i després triar si vol concertar una cita per solucionar-ho i quan. problema. AvtoTachki i els seus mecànics mòbils lluiten per la total transparència perquè el client, amb l'ajuda dels nostres professionals, pugui prendre la millor decisió pel seu cotxe.

AvtoTachki només inclou mecàniques mòbils molt valoradesR: Les habilitats són importants i el servei al client és important. S'avalua cada servei d'atenció al client, cosa que permet a AvtoTachki recollir comentaris sobre cada mecànic i oferir un servei de qualitat. Qualsevol mecànic mòbil amb una puntuació inferior a 4 de 5 estrelles s'elimina de la plataforma AvtoTachki.

Es prova tota la mecànica mòbil AvtoTachkiR: La seguretat és important. Estem compromesos amb això.

Tots els mecànics mòbils representats per AvtoTachki han de ser competents en totes les eines necessàries per realitzar els 500 serveis que oferim. Pot ser que només hi hagi algunes feines que requereixin eines especials que requereixin una atenció i una preparació addicionals abans de la cita.

La mecànica mòbil és més cara que les botigues d'automòbils?

En una paraula, no. La mecànica mòbil permet als clients estalviar en costos generals i, amb l'ajuda d'AvtoTachki, també reben descomptes en peces d'automòbil d'alta qualitat. Estalvi de despeses generals. Els mecànics mòbils no incorren en els costos generals que fan les botigues i els distribuïdors. El lloguer és car, els serveis públics són cars i la botiga d'automòbils ha de repercutir aquests costos al comprador.

Estalvi de recanvis: AvtoTachki fa un pas més enllà negociant preus més baixos amb els proveïdors de peces, cosa que els mecànics independents o fins i tot els tallers de reparació no poden fer. Això comporta una reducció dels preus dels serveis fins a un 30%.

Quines peces d'automòbil fan servir els mecànics mòbils?

Els mecànics mòbils que treballen amb AvtoTachki només utilitzen peces d'automòbil noves/remanufacturades i subministraments garantits comprats directament a proveïdors de confiança com Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone o WorldPac, només per citar-ne alguns. Si la peça està destinada a un distribuïdor específic, el departament de peces d'AvtoTachki proporcionarà les peces necessàries per completar el treball a la plataforma. A petició, el client pot proporcionar les seves pròpies peces (no obstant això, no podrem oferir servei amb la nostra garantia estàndard de 12 mesos o 12,000 milles si no proporcionem les peces).

Els mecànics mòbils ofereixen una garantia per a les reparacions?

Garantia ampliadaR: Tot i que les garanties per als serveis de botigues independents varien i els mecànics mòbils independents no sempre ofereixen una garantia de servei, AvtoTachki s'adhereix a la nostra garantia de 12 mesos o 12,000 milles per a cada servei que realitzem i facilitem el seguiment dels clients. les reparacions que realitzem. completat en el cas rar que es faci una reclamació de garantia. Sense molèsties ni estrès per mantenir contents els nostres clients.

Exclusió de peces subministrades pel clientR: Si un client vol proporcionar les seves pròpies peces, ja siguin OEM o remanufacturades, la garantia del vostre mecànic serà nul·la.

Elecció del clientR: Els clients poden exigir-nos que utilitzem determinades peces d'un proveïdor determinat i, sens dubte, podem comprar aquestes peces en nom dels clients. En aquest cas, la garantia continuarà vigent.

Un mecànic mòbil trigarà més a arreglar el meu cotxe que un taller de reparacions?

Per a la majoria de serveis, la mecànica mòbil trigarà menys temps que la mecànica de la botiga. AvtoTachki pot realitzar un manteniment programat, com ara canvis d'oli, frens i bateries, al lloc d'entre una i tres hores. Per a reparacions complexes, és possible que hàgim de demanar peces, com en una botiga, i tornar-los en un termini de dos o tres dies després que arribin les peces. L'avantatge és que el vostre cotxe es quedarà al vostre propi garatge en comptes d'un aparcament i no haureu de desplaçar-vos cap al taller ni des de l'anada abans ni un cop finalitzada la reparació. Com que la mecànica mòbil se centra en un cotxe alhora, el manteniment requereix una quantitat mínima de temps. La majoria dels serveis es poden completar en menys de dues o tres hores, des de revisions de diagnòstic fins a canvis de bateria i canvis d'oli en dispositius mòbils.

Com puc trobar un mecànic mòbil a prop meu?

Molts mecànics mòbils independents s'anuncien a Yelp, Craigslist o Google, però cal que truqueu i comproveu les seves ressenyes, preus i disponibilitat abans de reservar. La plataforma de revisió d'AvtoTachki permet als clients accedir a una font per a totes les seves necessitats mecàniques mòbils: preguntes d'investigació, pressupostos instantanis, avaluació de les habilitats mecàniques, programació, aprovisionament de peces i pagament. Amb AvtoTachki, tots els horaris i ressenyes dels nostres mecànics són transparents directament al nostre lloc web. Podeu determinar el preu exacte, l'hora i el cost de la vostra cita menys d'un minut abans de la cita.