Treballar a distància
La pandèmia ha obligat milions de persones a treballar des de casa. Molts d'ells tornaran a la seva feina, però aquestes seran oficines completament diferents. Si torna, malauradament, la crisi econòmica també significa acomiadaments. Sigui com sigui, s'acosten grans canvis.
On hi havia bolígrafs, potser ja no n'hi ha. Les portes corredisses automàtiques poden ser molt més habituals del que són avui. En lloc dels botons de l'ascensor, hi ha ordres de veu. Després d'arribar al lloc de treball, pot resultar que hi ha molt més espai del que hi havia abans. A tot arreu hi ha menys articles, complements, decoracions, papers, prestatgeries.
I aquests són només els canvis que veus. Menys notable en una oficina post-coronavirus seria la neteja més freqüent, la presència omnipresent d'agents antibacterians en teixits i materials, sistemes de ventilació extensos i fins i tot l'ús de làmpades ultravioletes per matar els gèrmens a la nit.
Els executius donen més suport al treball a distància
Molts dels canvis previstos en el disseny i l'organització de l'oficina estan accelerant processos que eren visibles molt abans de la pandèmia. Això s'aplica especialment a la disminució de la densitat d'empleats a les oficines i al moviment de persones la presència de les quals no és imprescindible per treballar des de casa (1). Colònia s'ha desenvolupat durant molt de temps. Ara probablement hi haurà un canvi quantitatiu, i tothom que pugui fer la seva feina des de casa sense perjudicar el treball de les empreses no serà tolerat com abans, sinó fins i tot animat. per al treball a distància.
Segons un informe d'investigació del MIT publicat l'abril de 2020, el 34 per cent. Els nord-americans que abans es van desplaçar van informar de treballar des de casa la primera setmana d'abril a causa de l'epidèmia de coronavirus (vegeu també:).
Un altre estudi d'investigadors de la Universitat de Chicago mostra que aquesta xifra representa de manera més general el percentatge de treballadors d'oficina que poden treballar amb èxit fora de l'oficina. Tanmateix, abans de la pandèmia, el nombre de persones que treballaven regularment de manera remota als EUA es mantenia dins d'un rang percentual d'un sol dígit. Un 4 per cent. La força de treball dels EUA ha estat treballant des de casa almenys la meitat del temps que ha estat treballant. Aquestes taxes ara s'han disparat, i és probable que molts nord-americans que van treballar des de casa per primera vegada durant la pandèmia ho continuïn fent un cop acabada la pandèmia.
"Una vegada que ho provi, volen continuar", va dir Kate Lister, presidenta de Global Workplace Analytics, una empresa consultora que ha investigat com el treball passa a un model remot, a la revista ox. Pronostica que en uns anys un 30 per cent. Els nord-americans treballaran des de casa molts dies a la setmana. Lister va afegir que els empleats necessiten més flexibilitat per equilibrar la vida laboral i personal. D'altra banda, el coronavirus ha fet que els seus empresaris ho vegin millor, sobretot perquè ells mateixos han hagut de treballar des de casa els últims mesos. L'escepticisme de la direcció cap a aquestes formes de treball s'ha reduït significativament.
Per descomptat, això és més del que volen els empresaris i els empleats. Impacte econòmic de la pandèmia és probable que obliguin molts empresaris a reduir costos. El lloguer d'oficines sempre ha estat un tema seriós a la seva llista. Permetre als empleats treballar des de casa és una decisió menys dolorosa que els acomiadaments. A més, la necessitat de treballar des de casa provocada per la pandèmia també ha obligat a molts empresaris i treballadors a invertir, de vegades quantitats importants, en noves tecnologies, com ara subscripcions a videoconferències, així com en nous equipaments.
Per descomptat, les corporacions per a les quals el treball remot, els equips mòbils i distribuïts no són les primeres, i sobretot en el sector d'alta tecnologia, per exemple, les empreses TI, han afrontat molt millor els nous reptes, perquè de fet fa temps que operen en un model que altres empreses encara van haver d'assimilar i domesticar a causa de la pandèmia.
regla de sis peus
No obstant això, no tots es poden enviar a casa. Típic del món desenvolupat actual, feina d'oficina probablement encara necessitava. Com hem comentat al principi, la crisi del coronavirus canviarà sens dubte l'aspecte i l'organització de les oficines i el funcionament de les oficines.
En primer lloc, el model de l'anomenat espai obert (2), és a dir. oficines on molta gent treballa a la mateixa habitació, de vegades amb alta densitat. Les particions, que sovint es troben en aquesta disposició de locals d'oficines, certament no són suficients des del punt de vista dels postulats d'aïllament tèrmic. És possible que les exigències de mantenir la distància en espais confinats comportin un canvi en el mode de funcionament i les normes d'admissió d'un determinat nombre de persones al recinte.
És difícil imaginar que les empreses abandonin fàcilment aquesta idea econòmica des del seu punt de vista. Potser només en lloc de col·locar les taules una enfront de l'altra o una al costat de l'altra, els empleats intentaran col·locar-se l'esquena, posar les taules a una distància més gran. És probable que les sales de conferències tinguin menys cadires, igual que altres sales on es reuneix la gent.
Per tal de resoldre diversos requisits conflictius i fins i tot regulacions, és possible que vulguin llogar encara més espai que abans, cosa que provocarà un auge en el mercat immobiliari comercial. Qui sap? Mentrestant, hi ha conceptes complexos per resoldre el problema de l'anomenat. distanciament social a les oficinesh.
Un d'ells és un sistema desenvolupat per Cushman & Wakefield, que ofereix serveis en l'àmbit del disseny i desenvolupament d'immobles comercials. Ell anomena a això el concepte d'"oficina de sis peus". Sis peus són exactament 1,83 metres., però arrodonint-ho, podem suposar que aquesta norma correspon a la regla dels dos metres habitual al nostre país durant una pandèmia. Cushman & Wakefield han desenvolupat un sistema integral per mantenir aquesta distància en diferents situacions i aspectes de la gestió d'oficines (3).
3. Cercles de seguretat a l'"oficina de sis peus"
A més de reorganitzar, reorganitzar i ensenyar a la gent noves normes, a les oficines poden aparèixer tota mena de noves solucions purament tècniques. per exemple, basat en la intel·ligència artificial i la interfície de veu d'Amazon Alexa for Business (4), que pot eliminar la necessitat de prémer físicament diversos botons o tocar superfícies a l'oficina. Tal com va explicar Bret Kinsella, fundador i CEO de Voicebot.ai, una publicació sobre tecnologia de veu, “la tecnologia de veu ja s'està utilitzant als magatzems, però encara s'ha d'utilitzar molt en aplicacions d'oficina. Ell canviarà completament".
4. Dispositiu Alexa sobre la taula
Per descomptat, us podeu imaginar una oficina completament virtual sense representació física i espai en qualsevol edifici de vidre, acer o ciment. No obstant això, a molts professionals experimentats els costa imaginar el treball efectiu i creatiu d'equips de persones que no es troben cara a cara per treballar junts. L'era "post-coronavirus" mostrarà si tenen raó o si tenen poca imaginació.
Els sis elements principals del concepte d'oficina de sis peus són:
1. Escaneig ràpid de 6 peus: anàlisi a curt termini però exhaustiva de l'entorn de treball de seguretat antivirus existent, així com possibles millores.
2. Les regles de sis peus: un conjunt d'acords i pràctiques senzills, clars i exigibles que posen la seguretat de cada membre de l'equip en primer lloc.
3. 6 Gestió del trànsit de vianants: Xarxa de rutes única i visualitzada per a cada oficina, garantint la total seguretat dels fluxos de trànsit.
4. Estació de treball de 6 peus: una estació de treball adaptada i totalment equipada on l'usuari pot treballar amb seguretat.
5. Equip d'oficina de 6 peus: una persona formada que assessora i assegura amb prontitud el funcionament òptim i l'ús segur dels equips d'oficina.
6. Certificat de 6 peus: un certificat que confirma que l'oficina ha pres mesures per crear un entorn de treball virològicament segur.
