El concessionari d'automòbils no dóna diners pel cotxe venut: què fer?
Avui dia, molts concessionaris d'automòbils ofereixen un gran nombre de serveis, a més del principal: la venda de cotxes nous. Així doncs, si vols comprar un cotxe nou, però no tens prou diners, pots utilitzar el servei de bescanvi, és a dir, vens amb el teu cotxe vell, t'avaluen, calculen la teva comissió i et donen un descompte important en la compra d'un vehicle nou.
A més, el concessionari pot actuar com a intermediari entre el venedor d'un cotxe usat i el comprador. En aquest cas, si no esteu d'acord amb l'import que estan disposats a pagar-vos immediatament (i és, per regla general, un 20-30% més baix que el preu real de mercat), es conclou un acord entre vosaltres i el saló. , que detalla totes les condicions:
- Comissió;
- el període durant el qual el cotxe estarà estacionat gratuïtament;
- condicions de devolució si de sobte necessiteu un cotxe amb urgència;
- cost dels serveis addicionals: emmagatzematge, diagnòstic, reparacions.
Quan hi ha un comprador disposat a pagar l'import total, el concessionari d'automòbils s'emporta una part dels diners per si mateix i us paga la resta amb targeta o en efectiu. Però, malauradament, aquesta opció també és possible quan el cotxe es ven amb èxit, però el client no rep el pagament. Què fer en aquest cas?
Causes d'impagament per part del concessionari d'automòbils
En primer lloc, cal esbrinar per què aquesta situació és possible.
Els motius poden ser diversos:
- condicions especials del contracte: és possible que no hàgiu notat la nota en lletra petita que el pagament de la remuneració de la venda es pot fer en un període determinat, és a dir, no immediatament;
- els administradors del concessionari d'automòbils van invertir els ingressos al banc per rebre interessos; heu d'admetre que fins i tot en un mes podeu guanyar 10-20 mil més amb un milió de rubles;
- la negativa també pot estar motivada per la manca de fons propis, que estan "en negoci": es paga un nou lot de cotxes i se't nodreix "esmorzar".
També es poden aplicar altres esquemes. Tampoc es pot descartar la possibilitat d'un error banal. Per tant, estigueu atents a l'hora d'elaborar un contracte, torneu-lo a llegir amb atenció i no dubteu a preguntar si no enteneu alguna cosa.
Com puc recuperar els meus diners?
Si heu tornat a llegir atentament el contracte i no heu trobat cap nota sobre l'ampliació del període de pagament, o aquest període de temps ha finalitzat i encara no s'han rebut diners, haureu d'actuar de la següent manera:
- escriure una queixa i enviar-la al concessionari d'automòbils, detallant l'essència del problema;
- assegureu-vos d'indicar que aquestes accions s'inclouen a l'article "Frau", art. 159 del Codi Penal de la Federació Russa - restricció de la llibertat fins a 5 anys;
- si el concessionari d'automòbils no vol resoldre el problema de manera pacífica, podeu contactar amb la policia amb una sol·licitud per dur a terme una inspecció de les activitats d'aquesta empresa;
- Basant-se en els resultats de la inspecció, preneu una decisió sobre la compensació: el saló paga voluntàriament l'import total, o aneu als tribunals i després hauran de respondre en la màxima mesura de la llei.
És evident que qualsevol concessionari d'automòbils és una oficina seriosa, que necessàriament compta amb una plantilla d'advocats experimentats. També participen en l'elaboració de contractes amb els clients. És a dir, és poc probable que pugueu aconseguir res pel vostre compte, així que confieu l'elaboració d'una reclamació i una declaració de reclamació al jutjat a advocats d'automòbils no menys experimentats.
Si es presenta als tribunals, això només significarà una cosa: el contracte s'elabora de manera que es protegeixi al màxim el concessionari d'automòbils i la seva reputació. De fet, l'empresa s'adonarà ràpidament que estan realment equivocats i intentarà no portar l'assumpte als tribunals.
Com evitar aquestes situacions?
En primer lloc, guardeu còpies i originals de tots els documents: PTS, rebuts, STS, DCT, etc. I encara millor, porteu amb vosaltres el PTS original, si així ho permeten les normes.
En segon lloc, treballeu només amb salons de confiança, perquè pot passar que vingueu a buscar els vostres diners, i us diran que aquí no hi ha cap saló i mai no n'hi ha hagut. Busca informació a Internet. El nostre lloc web també té articles sobre concessionaris oficials de diverses marques d'automòbils; pots confiar-hi al 100%.
En tercer lloc, si et comencen a dir “Torna demà” o “No et recordem perquè aquell gerent ja ha renunciat”, mostra’ls el contracte i recorda’ls el Codi Penal. A més, tindreu tot el dret a sol·licitar l'arbitratge si la quantitat del dany supera els 300 mil rubles i a iniciar un procediment de fallida per a l'organització, ja que no pot fer front a les seves obligacions financeres. I això suposarà un dur cop per a la reputació.
No deixis les coses a l'atzar i defensa activament la teva posició.
S'està carregant ...
