Històries de clients: Coneix Luc

Pregunta: Encantat de posar-se al dia, Luke! No ens podem creure que hagi passat més d'un any des que vam lliurar el vostre vehicle Cazoo. Com és la vida amb ell?

Luke: La vida era genial! M'agrada anar amb comoditat i amb el sostre abatut quan fa calor. També m'encanta la transmissió automàtica.

No he tingut cap problema i, sincerament, em sento com un cotxe nou. Tant de bo tindré aquest cotxe durant un temps, però quan arribi el moment de substituir-lo, no veig cap raó per la qual aniria a un concessionari d'automòbils tradicional: tornaria a utilitzar Cazoo. No entenc perquè no. El servei va ser absolutament increïble i encara estic encantat tots aquests mesos després de rebre el cotxe.

Pregunta: Què és el millor del teu cotxe?

Luke: El millor del meu cotxe és que pots tenir el sostre amunt o avall perquè tinguis el millor dels dos mons. També té molts aparells i en general és un cotxe molt xulo. Tenia molt pocs quilòmetres quan el vaig comprar, així que era pràcticament nou!

Pregunta: Què t'ha fet adonar que aquest cotxe és adequat per a tu?

Luke: Bona pregunta! M'ha agradat l'aspecte, la veritat. Ho vaig veure a Internet i de seguida vaig pensar: "Aquest és el cotxe per a mi".

P: Què vas fer després que va arribar el teu cotxe?

Luke: El meu desplaçament a la feina triga uns 40 minuts, així que vaig tenir molt de temps per assegurar-me que m'adaptava. L'estiu passat vaig fer diversos viatges per veure els meus amics. Un dia vaig anar a Southend-on-Sea i va ser meravellós! 

No vaig tenir una mala experiència amb això. Sincerament, des que va arribar ha funcionat exactament com calia i n'estic molt content. Mai tornaria a un concessionari d'automòbils perquè, segons la meva experiència, després d'unes setmanes o mesos sempre hi ha alguna cosa malament amb el cotxe i no els importa. Volia un cotxe en el qual pogués pujar i conduir i estar segur que no es trencaria.

P: Com us sembla comprar un cotxe usat en línia?

Luke: Bé, primer el meu pare va comprar un cotxe a Cazoo. Li va agradar el procés, però no li va agradar la màquina en si, així que utilitzant la garantia de devolució de 7 dies, la va enviar i en va comprar una altra. El fet que fos tan fàcil no només comprar-ne un, sinó tornar-lo amb un reemborsament si calia, em va donar la confiança per comprar el meu propi cotxe a Cazoo. No vaig mirar enrere!

P. Algun consell per a aquells que volen comprar un cotxe usat?

Luke: Recomanaria utilitzar Cazoo a causa de la confiança en un mateix durant tot el procés i més enllà. Per ser sincer, encara estic mirant Cazoo: realment només és un aparador, però m'agrada veure què hi ha en estoc.

P: T'ha sorprès alguna cosa de Cazoo?

Només el servei i el bo que era. Quan vaig comprar el meu cotxe a Cazoo, ningú no n'havia sentit a parlar, i ara és una marca domèstica i tan popular. Crec que aquest és el camí a seguir!

Descriu la teva experiència a Cazoo en només tres paraules.

Una experiència útil, agradable i fantàstica. 

Cazoo té una varietat de cotxes usats d'alta qualitat i ara pots aconseguir un cotxe nou o usat amb una subscripció a Cazoo. Només heu d'utilitzar la funció de cerca per trobar el que us agrada i després comprar-lo, finançar-lo o subscriure-hi en línia. Pots demanar el lliurament a domicili o recollir-ho al teu centre d'atenció al client Cazoo més proper.

Estem constantment actualitzant i ampliant la nostra gamma. Si voleu comprar un cotxe usat i no trobeu el correcte avui mateix, podeu configurar fàcilment una alerta d'estoc per ser el primer a saber quan tenim cotxes que s'adaptin a les vostres necessitats.