Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - serveis eSIM no disponibles? De dimecres a dilluns hi va haver una fallada.
Cotxes elèctrics

Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - serveis eSIM no disponibles? De dimecres a dilluns hi va haver una fallada.

Des del dimecres 23 de juny s'ha produït una interrupció permanent de la interfície entre l'operador GSM i els servidors de Volkswagen, de manera que l'aplicació mòbil s'ha desactivat almenys per a Volkswagen ID.3 i Skód Enyaq iV. La comunicació es va restablir durant uns minuts dissabte (26.06 de juny), però el problema no es va resoldre fins dilluns 28 de juny. Va aparèixer un fil sobre aquest tema al fòrum de vehicles elèctrics.

"Els serveis ESIM no estan disponibles" a l'aplicació

Per primera vegada, Famkot va escriure sobre el problema, que dijous 24 de juny es va queixar que en dos dies va tenir un error "els serveis eSIM no estan disponibles" i la màquina mostra una connexió. 3G (normalment: 4G). El lector Consigliero va assenyalar que el contacte amb ID.3 va tornar breument el dissabte 26 de juny. Un altre lector nostre es va queixar dilluns que va rebre la darrera informació de l'Skoda Enyaq iV dissabte.

Va resultar que fracàs d'un dels operadors proveïdors que coopera amb Vodafone al mercat polonès... El principal soci de Vodafone és Plus (Polkomtel) des de l'any 2013, en un moment fins i tot es va suposar que la preocupació internacional es faria càrrec de la gestió de l'operador local, però al final això no va passar. De totes maneres el problema havia de durar del 23 al 28 de juny (dimecres-dilluns)... El Sr. Shimon, el propietari de l'Skoda Enyaq iV, ho va saber això s'aplicava a totes les marques de la companyia Volkswagen i que l'operador no va informar al fabricant.

Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - serveis eSIM no disponibles? De dimecres a dilluns hi va haver una fallada.

La informació del fòrum ens va arribar només després de dinar de diumenge, i vam poder plantejar aquest tema més ràpidament i, potser, el problema es pot resoldre abans del cap de setmana. Per tant, en situacions de "XNUMX hores alguna cosa no funciona", us convidem a contactar ràpidament amb la redacció:

  1. Лучший Comenceu per publicar un fil al fòrum de vehicles elèctricsper confirmar que més persones estan afectades pel problema,
  2. redacció tan aviat com sigui possible per correu electrònic a [protegit per correu electrònic] ,
  3. si no hi ha reacció, aneu al fòrum -> Lukas Bigo,
  4. i si encara sense reacció: WhatsApp / telèfon -> +48883150680 XNUMX XNUMX XNUMX [missatger preferit, no sempre el podem recollir].

Això et pot interessar:

Afegeix comentari