Defectes ocults en una moto: què fer?

Després de molts dies d’investigació i una prova de prova convincent, finalment teniu la vostra bicicleta de somni. Però ara, pocs dies després, es bloqueja. I per una bona raó, un defecte o defecte de fabricació que no heu pogut trobar durant la venda i del qual el venedor no us ho podria explicar? És possible que hagueu estat víctima del que s’anomena: "Defecte ocult en una moto".

Què fer amb defectes ocults de la moto? Què diu la llei? Quin és el procediment a seguir? Us ho lliurarem tot!

Què és un defecte ocult en una moto?

Un defecte ocult, com el seu nom indica, es defineix generalment pel fet que se us va ocultar un defecte de motocicleta en concret quan vau comprar el cotxe. Tanmateix, heu de tenir en compte que, en general, es tracta de defectes ocults que fins i tot el venedor pot no tenir en compte. (El fet continua sent: fins i tot si el venedor actua de bona fe i el defecte no s’amaga intencionadament, pot sorgir la responsabilitat del venedor.)

Característiques d’un defecte ocult en una moto

Per ser percebut com a tal, un defecte ocult que afecta la vostra màquina ha de complir certes característiques:

1- El defecte s’ha d’ocultar, és a dir, no és evident i no es pot detectar a primera vista.

2- El vici hauria de ser desconegut pel comprador en el moment de la transacció... Per tant, no en podia haver sabut abans de la compra.

3- El defecte ha de tenir una gravetat especial per evitar un ús adequat de la moto.

4- El defecte ha de ser anterior a la venda. Per tant, ha d’existir o declarar-se en el moment de la transacció.

Garantia de defectes ocults

Tant si es tracta d’una motocicleta nova com de segona mà i si la transacció es va realitzar entre particulars o professionals, el venedor ha de complir determinades obligacions. La llei preveu garantia contra defectes de béns venuts segons l'article 1641 del Codi civil:

"El venedor està subjecte a una garantia contra defectes ocults del producte venut que el facin inutilitzable per a l'ús previst o que redueixin aquest ús fins a tal punt que el comprador no el compraria o li donaria un preu inferior si els coneixés "...

Per tant, la garantia de defectes ocults protegeix el comprador de defectes ocults a la seva motocicleta. Defectes que interfereixen, entre altres coses, amb l'ús normal de la motocicleta o que puguin afectar o interferir en la seva venda. Aquesta garantia s'aplica a tot tipus de motocicletes, noves o usades, independentment del venedor.

Garantia activadaArticle 1648 del Codi civil Podeu presentar una sol·licitud en un termini de dos anys a partir de la data del descobriment del defecte. "El comprador ha de presentar una reclamació per defectes greus dins dels dos anys següents al descobriment del defecte".

Procediment per a defectes ocults en una moto

Un cop hagueu proporcionat la prova del defecte ocult a la motocicleta, teniu dues alternatives: o bé intenteu resoldre el problema fora del jutjat o iniciar un procediment judicial.  

1- Aportar proves

Per tal de reclamar un defecte ocult, el comprador ha de proporcionar una prova.

Aleshores sorgeix la qüestió de proporcionar diversos certificats i documents acreditatius que confirmen el defecte, com, per exemple, una estimació de la reparació causada. També cal demostrar abans de la compra que el defecte ha sorgit. Aleshores el comprador pot comproveu el motor i feu un diagnòstic precís de desgast Components del motor: cigonyal, coixinets, anells, pistons, caixa de canvis, etc. Totes les partícules fines de la degeneració s’analitzaran segons el seu material i origen per determinar si es tracta d’un desgast normal o d’una avaria completa d’un dels components. En aquest darrer cas, el comprador pot atacar immediatament el venedor per un defecte ocult.

També pot realitzar un examen de vehicles trucant a un expert en motocicletes o a un dels experts aprovats proposats pels tribunals per a aquest tipus de consultes.

2 - Permís amistós

Tan bon punt es descobreixi el defecte ocult, el comprador pot contactar amb el venedor enviant-li una sol·licitud per escrit per correu certificat que confirmi la recepció de l'oferta. resoldre una disputa amistosament... Segons el Codi civil, pot tenir-hi dues opcions:

• Torneu el vehicle i reemborseu el preu de compra.
• Deixeu el vehicle i sol·liciteu la devolució parcial del preu de compra de la moto.

El venedor, per la seva banda, també té la capacitat de:

• Oferiu un substitut del vehicle que hàgiu comprat.
• Assegureu-vos de tots els costos de reparació.

3 - Procediments legals

Si les negociacions amistoses fracassen, el comprador pot iniciar els tràmits legals primer contactant amb la seva companyia d'assegurances, que el pot acompanyar amb assistència jurídica.

A més, també pot procedir a la cancel·lació de la venda, citant fraus d'acord ambArticle 1116 del Codi civil :

“L’engany és el motiu de la nul·litat de l’acord quan les maniobres practicades per una de les parts són tals que és obvi que sense aquestes maniobres l’altra banda no hauria signat cap acord. Això no es pot suposar i s’ha de demostrar.